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中国移动在打造创新型企业中发挥好政治文化优势

    中国移动前不久召开2010年党群工作会议,进一步统一认识、明确目标,为促进公司科学发展、推动和谐企业建设、将中国移动打造成为国际领先的创新型企业贡献力量。

    学习贯彻中央会议精神
    全面提升党建科学化水平

    落实党的十七届四中全会和全国国企党建工作会议精神,夯实基层党建工作基础,做好两个“覆盖”。认真学习贯彻党的十七届四中全会和全国国有企业党的建设工作会议精神,进一步明确国有企业党组织的定位和作用,把企业改革发展稳定中的难点作为党建工作的重点,创新企业党建工作的内容和方式,有效发挥党组织的政治核心作用,提高中国移动党建工作科学化水平,增强企业的核心竞争力。
    党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础,是落实党的路线方针政策和各项工作任务的战斗堡垒。各公司要贯彻落实中央关于加强和改进基层党组织建设的意见,加强党建工作的两个覆盖,一是组织覆盖,二是工作覆盖。要对当前党组织建设的现状进行全面梳理,按照意见精神和要求,进一步加强和改进党的组织建设、工作机构设置、党务人员配备等。要加强县公司的党组织建设,重视做好在生产经营一线和青年职工中发展党员的工作,强化党组织在县公司发挥作用的力度,以党的基层组织建设带动其他各类基层组织建设,活跃基层,打牢基础。
    加强党员干部理论学习,增强党员的党性修养。按照学习型党组织建设要求,加强党员领导干部政治理论学习,提高党员领导干部的政治素质和提升治企能力。增强党员的党性修养,加强党风党纪教育和反腐倡廉建设,教育引导党员增强贯彻党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验的自觉性和坚定性。按照中央办公厅印发的《2009~2013年全国党员教育培训工作规划》要求,每年至少安排一次党员集中学习教育活动,党员参训时间一般不少于24学时,其中,领导班子  成员一般不少于40学时,用五年的时间对全体党员轮训一遍。
    实施党建工作评价体系,健全党建工作责任制。本着促进党建工作规范化的要求,推动中国移动党建工作评价体系的实施,开展对地市公司党建工作的评价,实现“以评促建,对照达标”的目的,要求地市分公司三年达标。通过党建工作评价机制,进一步规范各公司党建工作的有效开展,创新活动内容方式,找准开展活动、发挥作用的着力点,提高党建工作水平。
    开展创先评优主题实践活动,激发基层党建工作活力。今年,以集团公司成立10周年为契机,在“七•一”前夕庆祝建党89周年之际,集团公司将开展以争创“四强”党组织、争做“四优”共产党员为主要内容的创先评优活动。“四强”就是政治引领力强、推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强;“四优”就是政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优。评选表彰一批先进基层党组织和优秀党员、优秀党务工作者,这是集团公司组织的第二次全系统表彰活动,今后将逐步形成每三年一次的表彰机制;各公司要积极做好集团公司评先表彰的各项配合工作。
    建立党建信息交流平台,提高党建信息化水平。发挥通信企业自身特色和优势,逐步探索建立党建工作资料库、党员信息库、党建工作信息交流平台和党建工作门户网站,以及无线党建手机网络系统等,并逐步使集团公司与各省公司的党建工作信息化网络建设融合,形成统一的党建工作信息化网络,大力提高党建工作的信息化水平,提高党建工作的效率,彰显党建工作的影响力。
    开展学习实践活动“回头看”,做好整改落实后续工作。按照中央、国资委党委和集团公司党组的有关部署,继续做好学习实践活动整改落实后续工作。对整改落实方案中尚未解决的问题,要进一步研究制定有效措施,加大整改力度,确保各项整改任务落到实处、见到实效。
    按照高素质复合型的要求,着力建设一支优秀党务工作者队伍。集团公司将积极探索与中央党校和高等院校等机构合作路子,加强对各公司中高层党务干部的教育培训。各公司也要通过各种途径,加强对各级党务干部和党员的培训和实践锻炼,不断提高他们的政治素质和综合能力。要注重从业务骨干中选拔优秀人才充实党务工作者队伍,提升企业党建工作专业化和科学化水平。

    进一步推进文化管理
    持续传播实践先进文化理念

    企业文化工作要以科学发展观为指导,积极响应新时期企业发展的需求,围绕中心,服务大局,联系实践,启动企业文化三年规划:围绕文化管理的逐步推进,认真开展价值观宣贯、示范工程建设、标杆管理体系应用三项基础工作,深入推动服务文化、创新文化、执行文化、关爱文化、和谐文化等五大特色文化建设,持续传播和实践以“正德厚生、臻于至善”为核心的文化理念。
遵循规律,深入推进三项基础工作
    持续开展价值观宣贯工作。突出先进典型选树宣传,深化价值观认同。结合企业当前发展变革的重要时机、重大任务,通过开展先进人物、优秀事迹选树、传播和新形势下企业发展研讨等活动,使企业核心价值观能响应新形势的要求。同时,积极探讨铁通公司企业文化融合的相关工作,广泛传播“正德厚生、臻于至善”的核心价值观。
    纵深推进示范工程建设。丰富示范工程创建层次,加强文化的对外传播,抓好班组文化落地。积极探索企业文化示范单位的常态机制和长效机制,以集团公司示范单位的评比为基础,开展多层次、多线条的企业文化创建活动,形成企业文化工作从达标到优秀的完整格局。要在创建成果的基础上,开展内容丰富、形式多样的对外传播活动,强化文化的辐射功能。要特别重视班组对企业文化的承载,系统规划和实施班组文化建设工作。
    推广标杆管理体系应用。围绕企业文化工作从文化建设向管理阶段迈进,推广运用标杆管理体系,实现三个阶段性目标:一是完成各省(区、市)公司示范单位及相关企业文化成果基础资料信息化和标准化;二是要在各级企业文化示范单位推广标杆管理体系成果的交流和应用;三是要以标杆管理体系为基础,梳理企业文化各项常规工作,推动闭环管理。
彰显特性,积极打造五大特色文化。
    在企业的运营发展中,中国移动各级企业逐步形成了丰富的特色文化,在不同的领域发挥着积极的作用。根据当前企业内外部环境的变化和面临的重大问题,下一阶段要大力推动服务文化、创新文化、执行文化、关爱文化、和谐文化的建设,并积极探索廉洁文化、安全文化等特色文化的提炼,努力彰显文化在推动企业全面发展的重要作用。
    服务文化。积极贯彻“服务社会,服务民生”的行风建设要求,在公司各个层面,大力倡导和树立良好的自律意识、社会责任意识,讲诚信经营,讲和谐服务;继续深入完善以客户为导向的服务运营流程,围绕“便捷服务,满意100”主题活动开展服务文化活动。要特别关注服务窗口的基层员工,通过人文关怀和心理疏导的方式,疏导压力,提升素质,增强凝聚力。
    创新文化。大力宣传创新对于新时期企业发展的重要意义,倡导创新精神,营造创新氛围,提炼创新模式,促成创新成果。各公司要通过1~2年的时间,培育一个以上创新特色突出的企业文化示范点,挖掘一批创新典型案例,并以之为主要带动力量,推动本单位创新文化的建设。
    执行文化。运用标杆管理体系,研究基于可持续发展前提下,优秀示范单位执行管理与绩效的关系,确定本地优秀执行文化的标准、特点和典型。要在企业内部构建执行文化的健康氛围,积极引入先进有效的管理工具,注重多层次、全方位激励,提升企业组织运作的效能。
    关爱文化。以推动员工全方位发展为出发点,大力开展关爱文化建设。积极探讨和推广“EAP”、员工积分管理体系、阳光工程等有效措施,解决问题,优化管理,改善各级公司的组织气氛与管理效能,促进员工和公司共同发展。
和谐文化。加强CSR工作的宣传,开展“中国移动人的责任”系列活动,深入推进“责任”意识的传播,强化社会责任的自觉履行,推动和谐文化的建设。鼓励各级公司在企业文化落地的实践中,结合行业特色,围绕区域经济、文化建设需要,把企业发展融入区域发展的社会责任系统,构建有利企业发展的外部环境。

    紧紧围绕企业中心工作
    精神文明创建系统化常态化显性化

    10年来,中国移动通过推出“三三一工程”和“二二九工程”,实现了创建工作从突出重点到全面推进,通过有效开展精神文明创建活动,各级公司的管理水平和服务质量有了显著提升。目前,中国移动的地市公司90%以上已成为地市级以上的文明单位。从2010年起集团公司将研究制定新的三年规划,持续深入开展精神文明创建工作,促进创建工作的系统化、常态化、显性化,并重点推进县公司的文明单位创建工作。
    推动三个延伸,促进创建工作系统化。按照新的创建工程规划要求,创建工作的着力点从总体上要促进三个方面的延伸:一是创建工作从一线服务窗口向支撑部门班组延伸,形成高效优质的服务通道;二是创建工作从自办营业厅向合作营业厅延伸,打造文明连贯的服务链条;三是创建工作从大中城市向县乡延伸,增强创建活动的辐射能力。重点推进县公司的文明单位创建工作。到2012年,全系统县公司获得县级以上文明单位称号的要达到80%以上(目前是65%左右),其中,省级以上的占20%,地市级的占40%,县级的占20%(简称二四二创建工程)。鉴于县公司创建工作发展很不平衡,因此,各省公司创建指标不搞一刀切,而是根据“总体规划,分类指导”的思路具体下达。
    加强建章立制,促进创建工作常态化。精神文明创建工作要与年度的中心经营工作紧密结合,与促进企业管理水平和提高公司服务质量相结合,形成创建工作的常态。要注重加强创建工作的规范管理,逐步构建以服务明星、岗位能手、专项标兵、优秀员工以及卓越班组、先进单位等为内容的企业荣誉体系,通过制定和建立创建管理制度、创建机制、创建评价体系等,促进创建工作的常态化。要积极鼓励各公司的创新性作法,继续深化文明单位和青年文明号的创建活动,使创建工作在广度和深度上不断延伸,提高基层的管理水平和一线员工的服务质量,提升公司的良好形象。
    大力宣传先进典型,促进创建工作显性化。要把选树先进典型作为创建工作的重要内容,积极选树和培养本公司的先进典型,形成集团公司、省公司、地市公司、县公司等各个层面的先进典型人物和集体,并提炼形成企业宝贵的精神财富。在企业内部,以先进典型的模范作用作为员工学习榜样,在社会上,通过宣传中国移动的典型人物和先进事迹,展现中国移动员工艰苦创业和精心服务的精神风貌,提高中国移动的社会美誉度。

    创新政工方式方法
    全面推动EAP项目开展

    思想政治工作要密切把握员工的思想动态,对员工开展思想政治教育,通过思想政治工作研究会,加强课题研究,推动企业发展;同时,还要进一步引入现代心理学理论,发挥其在思想政治工作中的积极作用,持续深入开展EAP项目(员工心理援助计划),坚持以人为本,关注员工的工作、生活和心理感受,促进和谐企业建设,实现员工与企业共同成长。
    把握员工思想动态,加强思想教育工作。各公司要发挥思想政治工作的优势,通过各种方式和手段,准确把握员工的思想动态,加强思想道德建设,加强党的优良传统教育,加强中华优秀文化传统教育,引导广大员工弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,培养高尚道德情操和健康生活情趣,保持昂扬奋发的精神状态。
    发挥政研会作用,抓好政研成果转化。各公司要充分发挥政研会的独特作用,做好课题立项、课题研究、成果评选等具体工作。要加强政研会的自身建设,按期举行换届选举和理事会议,地域相近的省公司政研会可以组成联合课题组,加强横向联系,联合开展课题研究。今后要特别重视政研成果的转化工作,通过多种方式积极探索政研成果转化的途径,把已经取得的政研成果,真正转化为企业发展的理论参考和思想源泉。
    做好EAP发展规划,持续开展EAP项目。经过几年的努力,EAP项目已经取得了显著成效。今年,集团公司对几年来各公司开展EAP项目的经验进行系统总结,编发EAP项目工作报告和指导手册,为各公司开展EAP项目提供参考。同时,借鉴国际上开展EAP工作的经验,研究制定中国移动EAP项目发展规划,探索未来中国移动EAP项目的发展方向和目标规划。继续举办中国移动第二期EAP项目主管人员培训班,各公司也可以着手尝试培养本公司的EAP专员,通过上下各方努力,逐步培养起一支公司内部的EAP骨干队伍,为EAP项目的长期开展奠定人才基础。

    加强对共青团工作领导
    努力做好青年员工工作

    中国移动各公司党群部门要按照“以党建带团建”的工作要求,健全共青团组织和机构建设,加强对共青团组织的领导,大力做好青年工作。按照团章要求,本着“有青年的地方就有团组织”的原则,健全完善各级公司共青团组织建设,加强团干部的培养,增强团干部的综合素质能力。各省和自治区公司在下属分公司团组织关系属地化管理的情况下,可尝试设立公司“团工委”(共青团工作委员会),加强对全公司共青团工作的指导,“团工委”可与党群部合署办公;通过不断建立健全共青团的组织和机构建设,为公司青年工作的有效开展提供有力的组织保障。
    2010年,中国移动将继续发扬优良传统,再接再厉,善于创新,发挥国有企业党建工作的独特优势,为提升企业软实力、推动和谐企业建设、促进公司科学发展作出新的贡献!
(责任编辑:崔小花)   


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